Allmänna försäljningsvillkor
Allmänna försäljningsvillkor
INLEDNING
De allmänna villkoren syftar till att definiera försäljningsvillkoren mellan säljaren Pour Les Petits och köparen, från beställning till eftermarknadstjänster, inklusive betalning och leverans. Alla beställningar som görs på webbplatsen omfattas av alla dessa allmänna försäljningsvillkor. Pour Les Petits Company förbehåller sig rätten att när som helst anpassa eller modifiera dessa villkor, varvid versionen av de allmänna försäljningsvillkoren som gäller för alla transaktioner är den som visas online på webbplatsen https://prlespetits.com/. vid beställningstillfället.
1. JURIDISKA MEDDELANDEN
Företaget Pour Les Petits är ägare och utgivare av webbplatsen https://prlespetits.com/ (hädanefter "Webbplatsen"). Webbplatsen drivs av Shopify Inc., vars huvudkontor ligger på 126 York St. Ottawa, PÅ K1N 5T5, i Kanada.
ARTIKEL 1: KUNDEN
Kunden förklarar sig vara en fysisk person, minst 18 år och att ha rättskapacitet eller att ha föräldratillstånd som tillåter honom att göra en beställning på webbplatsen. Vid registrering av kundens personuppgifter ska kunden säkerställa riktigheten och fullständigheten i de obligatoriska uppgifter som han tillhandahåller. I händelse av fel i formuleringen av mottagarens kontaktuppgifter kan Société Pour Les Petits inte hållas ansvarigt för omöjligheten att leverera produkten.
ARTIKEL 2: PRODUKTER
Produkterna som erbjuds till försäljning är de som beskrivs på webbplatsen. Pour Les Petits Company lägger största vikt vid presentationen och beskrivningen av dessa produkter för att på bästa sätt tillgodose kundens informationsbehov. Egenskaperna som visas på de beskrivande bladen för de produkter som erbjuds av Pour Les Petits fastställs från de uppgifter som tillhandahålls av leverantörerna, med förbehåll för informationens giltighet. Pour Les Petits har åtagit sig att tillhandahålla så exakta bilder som möjligt, men dessa kan inte garantera perfekt överensstämmelse med produkten. Fotografierna är endast i informationssyfte. I andan av sajtens perfektibilitet uppmuntrar Pour Les Petits medlemmar att rapportera all felaktig information som kan förekomma på ett produktblad. I vilket fall som helst, i händelse av bristande överensstämmelse med den levererade produkten i förhållande till dess beskrivning på webbplatsen, kan kunden antingen utöva sin ångerrätt eller genomföra garantin om överensstämmelse från företaget Pour Les Petits som kommer att fortsätta, i tillämpliga fall, antingen till utbyte eller till återbetalning av priset (helt eller delvis) som eventuellt faktureras online på webbplatsen https://prlespetits.com/ vid beställningstillfället.
ARTIKEL 3: PRISER
Produktpriserna anges i euro, alla skatter inkluderade för Frankrikes fastland. Priserna som visas tar hänsyn till eventuella rabatter eller kommersiella rabatter. För all leverans utanför EU är tullavgifter och formaliteter, om inte annat anges, kundens exklusiva ansvar, som åtar sig att kontrollera möjligheten att exportera produkterna till leveranslandet. Försäljning i utomeuropeiska departement och utomlands är belagd med moms och tullavgifter. Priserna inkluderar inte deltagande i frakt- och leveranskostnader, samt ytterligare tillval som köparen kan teckna utöver beställningen. Självklart innehåller beställningssammanfattningen före betalning eventuella merkostnader som en påminnelse.Pour Les Petits Company förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst men produkterna kommer att faktureras på basis av de priser som gäller vid tidpunkten för beställningen registreras, i mån av tillgång. Ett pris kan inte ändras när köparens beställning har validerats.
ARTIKEL 4: BESTÄLLNINGEN
Att ta en beställning på webbplatsen är föremål för överensstämmelse med förfarandet som har satts upp av Société Pour Les Petits, som förkroppsligas av en rad olika steg som kunden måste följa för att validera sin beställning. Kunden kommer att ha möjlighet att, innan den definitivt validerar sin beställning, kontrollera detaljerna i beställningen och dess totala pris, och att rätta eventuella fel, innan han bekräftar den för att uttrycka sitt godkännande. Genom att validera beställningen förklarar kunden att ha läst och accepterat dessa allmänna försäljningsvillkor. Varje beställning innebär godkännande av priserna och beskrivningarna av de produkter som är tillgängliga för försäljning. Pour Les Petits Company åtar sig att acceptera beställningar som görs online enligt villkoren i dessa allmänna försäljningsvillkor och inom gränserna för tillgängliga lager. Trots alla införda försiktighetsåtgärder kan en beställd och köpt produkt vara otillgänglig. I händelse av att en beställd produkt är otillgänglig före slutet av leveransen kommer Pour Les Petits att informera köparen via e-post, inom högst en vecka, om tidsramen inom vilken denna produkt skulle kunna levereras. Under alla omständigheter får leveransen av en produkt inte överstiga tjugofem dagar, med förbehåll för full betalning av priset. I händelse av permanent otillgänglighet, i enlighet med bestämmelserna i artikel L121.20.3 i konsumentkoden, åtar sig Pour Les Petits att återbetala produkten i sin helhet, genom automatisk överföring till det konto med vilket köparen betalade för sin beställning, så snart som möjligt, senast inom trettio dagar från datumet för betalningen av beställningen. Ett e-postmeddelande kommer att skickas till köparen för att informera dem om att deras kort har krediterats och att deras köp nu är återbetalat. Eventuell beställning kommer endast att beaktas efter mottagande av betalning och kommer att bekräftas av Société Pour Les Petits via e-post. I vissa fall, inklusive utebliven betalning, felaktig adress eller andra problem med köparens konto, för icke-kompatibla eller tvivelaktiga beställningar, samt de från en kund som det finns någon tvist med, förbehåller sig Société Pour Les Petits rätten att spärra köparens beställning tills problemet är löst. I allmänhet föreskrivs det genom uttryckligt avtal mellan köparen och https://prlespetits.com/ att e-postmeddelanden kommer att vara giltiga dem emellan såväl som de automatiska inspelningssystem som används, i synnerhet med hänsyn till beställningens art och datum. Eventuella ändringar av beställningen som begärs av köparen kan endast beaktas om den har nått Pour Les Petits via e-post innan leveranssedeln genereras.
ARTIKEL 5: BETALNING
Betalning för produkter köpta från Pour Les Petits via hemsidan https://prlespetits.com/ krävs i sin helhet vid beställningstillfället. Betalningar görs med bankkort via den säkra betalningsmodulen integrerad i sajten, av en bankinrättning. En faktura kommer att upprättas av Société Pour Les Petits och göras tillgänglig för kunden för utskrift.
ARTIKEL 6: LEVERANS
Leveranstiden för beställningar är 1 till 3 arbetsdagar efter mottagande av betalning. Leveranstiden är då 6 till 12 arbetsdagar för Frankrike och 10 till 20 dagar för övriga länder.Arbetsfria dagar inkluderar lördagar, söndagar och allmänna helgdagar samt dagar då vägtransporter är förbjudna. Dessa tidsfrister anges i orderbekräftelsen som köparen kommer att få via e-post. Société Pour Les Petits åtar sig att göra allt för att leverera de beställda produkterna så snabbt som möjligt. De genomsnittliga leveranstiderna som kommuniceras varierar beroende på varornas tillgänglighet och förblir vägledande. Leveranstiden beaktas från leveransen av produkterna till La Poste. Leverans sker till den leveransadress som kunden angett, varvid det anges att denna ska vara:
– kundens eller någon annan fysisk persons bostadsadress.
Vid frånvaro meddelas mottagaren genom passeringsbesked.
Informationen som köparen lämnar vid beställningen är bindande för köparen: i händelse av ett fel i formuleringen av mottagarens kontaktuppgifter kan Société Pour Les Petits inte hållas ansvarigt för omöjligheten att leverera produkten. Eventuella förseningar kan inte under några omständigheter ge upphov till återbetalning. Köparen är skyldig att vägra leverans om varan är skadad, saknas eller om paketet har öppnats eller ompaketerats. Vid förlust eller skada ska köparen göra exakta och detaljerade skriftliga reservationer på transportörens följesedel i närvaro av transportören eller dess anställda. Köparen ska sedan skicka ett rekommenderat brev till transportören med angivande av reservationerna inom 3 dagar efter leverans. Varor som accepteras utan förbehåll av mottagaren vid leveranstillfället och/eller i avsaknad av ett brev skickat till transportören inom 3 dagar, anses ha anlänt i gott skick och i sin helhet (antal stycken, identitet i förhållande till beställningen etc.). Inga anspråk kan tas i beaktande av Société Pour Les Petits och dess ansvar får inte uppstå. Om du inte får den, vänligen kontakta oss via e-post på vår kundtjänst. En utredning kommer sedan att inledas som kommer att ta flera dagar (cirka 3 till 4 veckor). Under denna period kan inga återbetalningar eller returer göras. Om paketet inte har hittats i slutet av undersökningen skickar vi dig en ersättningsprodukt på vår bekostnad. Om posten på grund av bristande information om din adress inte kan hitta din adress och paketet returneras till oss, kan Société Pour Les Petits inte hållas ansvarigt och kostnaderna för en ny försändelse kommer att vara ditt ansvar. Om ett paket tas emot som är tydligt skadat (redan öppnat, produkter saknas etc.), måste kunden absolut öppna paketet i närvaro av en La Poste-anställd för att få skadan noterad: postens direktör måste sedan upprätta en stöldanmälan i samband med att en utredning inleds, med angivande av "paketet nekats: godset skadat under transporten". Efter mottagandet av undersökningsresultaten (cirka 3 till 4 veckor), om undersökningen kommer fram till att paketet verkligen skadades under transporten, skickar vi dig samma vara gratis. Observera: om kunden öppnar paketet ensam (utan närvaro av en La Poste-anställd) kommer stöldförsäkringen automatiskt att avvisas av posten, och inget utbyte eller återbetalning kan då övervägas. Pour Les Petits Company ansvarar inte för dessa instruktioner, som bara är tillämpningen av de allmänna försäljningsvillkoren för postkontor och transporttjänster.
ARTIKEL 7: Ångerrätt OCH ÅTERBETALNING
Med tillämpning av bestämmelserna i artikel L.121-20 i Konsumentbalken har köparen en period på fjorton (14) dagar, från leveransen av sin beställning, på sig att returnera den levererade varan för att fortsätta med byte eller återbetalning utan påföljd, med undantag för returkostnaderna som förblir hans ansvar. Société Pour Les Petits kommer att ersätta kunden för eventuella belopp som redan har betalats, minus eventuella fraktkostnader, under förutsättning att ovanstående villkor uppfylls. Produktåterbetalningar kommer att göras av Société Pour Les Petits inom högst 30 dagar efter mottagandet av produkterna. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som används av kunden vid beställning eller genom att utfärda en köpkupong.
Obs: Produkter på rea eller redan använda etc. kan inte returneras eller bytas.
ARTIKEL 9: PERSONUPPGIFTER
Skapa ett kundkonto på webbplatsen https://prlespetits.com/ kräver att köparen lämnar en viss mängd personuppgifter som rör honom. Dessa uppgifter, som är nödvändiga för att bearbeta beställningen och hantera de kommersiella relationerna mellan Société Pour Les Petits och sina kunder, är säkra, hålls konfidentiella och är inte föremål för någon kommersiell användning av tredje part. Databaserna som hänför sig till lagring av kundinformation skapas inte i syfte att säljas vidare eller kommersiellt utnyttjas av tredje part. I enlighet med lag nr 78-17 av den 6 januari 1978, om informationsteknologi, filer och friheter, har köparen rätt att få tillgång till, rätta och radera uppgifter om honom/henne och att motsätta sig behandlingen av dem. För att utöva denna rätt kan köparen kontakta support@prlespetits.com
ARTIKEL 10: ANSVAR
För alla stadier av tillträde till webbplatsen, konsultation, ifyllning av formulär, beställningar, leverans av varor eller någon annan tjänst har Société Pour Les Petits endast en skyldighet att göra medel. Följaktligen ansvarar https://prlespetits.com/ kan inte hållas ansvarig för eventuella olägenheter eller skador som är inneboende i användningen av internetnätverket och helt utanför den noggrannhet och försiktighetsåtgärder som vidtagits av https://prlespetits.com/. I synnerhet kan eventuella avbrott i tillhandahållandet av tjänsten, eller externt intrång eller närvaro av ett datavirus, inte ta ansvar för https://prlespetits.com/. På samma sätt frigör varje händelse som kvalificeras som force majeure i den mening som avses i kassationsdomstolens rättspraxis https://prlespetits.com/ av något ansvar.
ARTIKEL 11: IMMATERIELL EGENDOM
Alla delar av Pour Les Petits webbplats är och förblir den intellektuella och exklusiva egendomen som tillhör Pour Les Petits. Inget av dokumenten från webbplatsen https://prlespetits.com/ får inte kopieras, reproduceras, återpubliceras, laddas upp, postas, överföras eller distribueras på något sätt. Varje person som har en personlig webbplats och som vill placera, för personligt bruk, på sin webbplats en enkel länk som hänvisar direkt till hemsidans hemsida https://prlespetits.com/, måste begära tillstånd från Société Pour Les Petits. Detta kommer i alla fall inte att vara ett underförstått avtal om anslutning.
ARTIKEL 12: GARANTIER
Alla produkter till försäljning på webbplatsen https://prlespetits.com/ dra nytta av den lagliga garantin för överensstämmelse (L211-1 och följande i konsumentlagen) och garantin mot dolda defekter (artiklarna 1641 och följande i civillagen), vilket gör det möjligt för köparen att få en ersättningsprodukt om den efter expertis visar sig vara defekt eller inte uppfyller kraven. Kunden kommer att bli ombedd att bidra till fraktkostnaderna för ersättning av den defekta produkten. Enligt artikel 1386-1 i civillagen är endast tillverkaren ansvarig för produktsäkerheten. Endast leverantörer garanterar att de produkter som presenteras för försäljning överensstämmer med den angivna beskrivningen och att de inte uppvisar några dolda defekter som gör dem olämpliga för normal användning. Den enda avtalsenliga garantin är den som beviljas av leverantören. Pour Les Petits frånsäger sig därför allt ansvar i händelse av fel i beskrivningen av en produkt, eftersom bilderna och beskrivningarna som illustrerar produkterna på rea endast är vägledande. Pour Les Petits kan inte hållas ansvarigt för skador som uppstår på grund av felaktig användning eller funktionsfel. Dessutom kan Pour Les Petits ansvar inte överstiga beloppet för den beställda produkten. Ingen ersättning kan begäras utöver den som föreskrivs i konsumentbalken. Om ett problem uppstår kontaktar köparen först Pour Les Petits för att få en vänskaplig lösning.
ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING OCH ERBJUDANDE TJÄNSTER.
Användning av webbplatsen https://prlespetits.com/ innebär fullständigt och fullständigt godkännande av de allmänna användarvillkoren som beskrivs nedan. Dessa användarvillkor kan ändras eller kompletteras när som helst, användare av webbplatsen https://prlespetits.comJag uppmanas därför att konsultera dem regelbundet. Denna webbplats är normalt tillgänglig för användare hela tiden. Ett avbrott av tekniska underhållsskäl kan dock beslutas av https://prlespetits.com/, som sedan kommer att sträva efter att kommunicera till användarna i förväg om datum och tider för interventionen. Sajten https://prlespetits.com/ uppdateras regelbundet av Pour Les Petits. På samma sätt kan de juridiska meddelandena ändras när som helst: de är ändå bindande för användaren som uppmanas att hänvisa till dem så ofta som möjligt för att vara medveten om dem.
BESKRIVNING AV TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLDA.
Sajten https://prlespetits.com/ syftar till att ge information om företagets hela verksamhet. Pour Les Petits strävar efter att tillhandahålla på webbplatsen https://prlespetits.com/ information så korrekt som möjligt. Det kan dock inte hållas ansvarigt för utelämnanden, felaktigheter och brister i uppdateringen, vare sig det beror på dess egna handlingar eller på grund av tredjepartspartners som förser den med denna information. All information som finns på webbplatsen https://prlespetits.com/ ges endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Dessutom finns informationen på webbplatsen https://prlespetits.com/ är inte uttömmande. De ges med förbehåll för ändringar som har gjorts sedan de lades ut online.
AVTALSBEGRÄNSNINGAR AV TEKNISKA DATA.
Webbplatsen använder JavaScript-teknik. Webbplatsen kan inte hållas ansvarig för materiella skador kopplade till användningen av webbplatsen. Dessutom förbinder sig användaren av webbplatsen att komma åt webbplatsen med hjälp av nyare utrustning, som inte innehåller virus och med en uppdaterad senaste generationens webbläsare.
ANSVARSBEGRÄNSNINGAR.
Pour Les Petits kan inte hållas ansvarigt för direkta eller indirekta skador som orsakats av användarens utrustning vid åtkomst till webbplatsen https://prlespetits.com, och härrör antingen från användning av utrustning som inte uppfyller specifikationerna som anges i punkt 4, eller från uppkomsten av en bugg eller inkompatibilitet. Pour Les Petits kan inte hållas ansvarigt för indirekta skador (såsom förlust av marknad eller förlust av möjligheter) till följd av användningen av webbplatsen https://prlespetits.com/. Interaktiva utrymmen (möjlighet att ställa frågor i kontaktutrymmet) är tillgängliga för användare. Pour Les Petits förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande radera allt innehåll som publicerats i detta utrymme som strider mot den lagstiftning som är tillämplig i Frankrike, i synnerhet bestämmelserna om dataskydd. I tillämpliga fall förbehåller sig Pour Les Petits också rätten att väcka civilrättsliga och/eller straffrättsliga förfaranden mot användaren, särskilt i händelse av ett meddelande av rasistisk, kränkande, ärekränkande eller pornografisk karaktär, oavsett vilket medium som används (text, fotografi, etc.).
HANTERING AV PERSONUPPGIFTER.
I Frankrike skyddas personuppgifter särskilt av lag nr 78-87 av den 6 januari 1978, lag nr 2004-801 av den 6 augusti 2004, artikel L. 226-13 i strafflagen och det europeiska direktivet av den 24 oktober 1995. Vid användning av webbplatsen https:// https://prlespetits.com/, kan samlas in: URL:en till länkarna genom vilka användaren gick in på webbplatsen https://prlespetits.com/, användarens åtkomstleverantör, användarens IP-adress (Internet Protocol). Under alla omständigheter samlar Pour Les Petits endast in personlig information om användaren för ändamålen med vissa tjänster som erbjuds av webbplatsen https://prlespetits.com/, men det kan krävas att den information som samlas in till kommersiella partners. Användaren tillhandahåller denna information med full kunskap om fakta, särskilt när han anger den själv. Köpare kan invända mot eventuellt avslöjande av sina kontaktuppgifter genom att meddela Pour Les Petits. I enlighet med bestämmelserna i artiklarna 38 och följande i lag 78-17 av den 6 januari 1978 om informationsteknologi, filer och friheter har varje användare rätt att få tillgång till, rätta och motsätta sig personuppgifter som rör dem, genom att göra en skriftlig och undertecknad begäran, åtföljd av en kopia av identitetshandlingen med adress till innehavaren. Databaserna skyddas av bestämmelserna i lagen av den 1 juli 1998 om införlivande av direktiv 96/9 av den 11 mars 1996 om rättsskydd för databaser.
HYPERTEXT LÄNKAR OCH COOKIES.
Sajten https://prlespetits.com/ innehåller ett antal hyperlänkar till andra webbplatser, inrättade med tillstånd av Pour Les Petits. Pour Les Petits har dock inte möjlighet att verifiera innehållet på de besökta webbplatserna och tar därför inget ansvar för detta. Surfa på webbplatsen https://prlespetits.com/ kan orsaka installation av kakor på användarens dator. En cookie är en liten fil som inte gör att användaren kan identifieras, men som registrerar information om navigering av en dator på en webbplats. De data som erhålls på detta sätt är avsedda att underlätta efterföljande navigering på platsen, och är också avsedda att möjliggöra olika närvaromätningar.Att vägra att installera en cookie kan göra det omöjligt att komma åt vissa tjänster. Användaren kan dock konfigurera sin dator att vägra installationen av cookies.
För mer information: support@prlespetits.com
INLEDNING
De allmänna villkoren syftar till att definiera försäljningsvillkoren mellan säljaren Pour Les Petits och köparen, från beställning till eftermarknadstjänster, inklusive betalning och leverans. Alla beställningar som görs på webbplatsen omfattas av alla dessa allmänna försäljningsvillkor. Pour Les Petits Company förbehåller sig rätten att när som helst anpassa eller modifiera dessa villkor, varvid versionen av de allmänna försäljningsvillkoren som gäller för alla transaktioner är den som visas online på webbplatsen https://prlespetits.com/. vid beställningstillfället.
1. JURIDISKA MEDDELANDEN
Företaget Pour Les Petits är ägare och utgivare av webbplatsen https://prlespetits.com/ (hädanefter "Webbplatsen"). Webbplatsen drivs av Shopify Inc., vars huvudkontor ligger på 126 York St. Ottawa, PÅ K1N 5T5, i Kanada.
ARTIKEL 1: KUNDEN
Kunden förklarar sig vara en fysisk person, minst 18 år och att ha rättskapacitet eller att ha föräldratillstånd som tillåter honom att göra en beställning på webbplatsen. Vid registrering av kundens personuppgifter ska kunden säkerställa riktigheten och fullständigheten i de obligatoriska uppgifter som han tillhandahåller. I händelse av fel i formuleringen av mottagarens kontaktuppgifter kan Société Pour Les Petits inte hållas ansvarigt för omöjligheten att leverera produkten.
ARTIKEL 2: PRODUKTER
Produkterna som erbjuds till försäljning är de som beskrivs på webbplatsen. Pour Les Petits Company lägger största vikt vid presentationen och beskrivningen av dessa produkter för att på bästa sätt tillgodose kundens informationsbehov. Egenskaperna som visas på de beskrivande bladen för de produkter som erbjuds av Pour Les Petits fastställs från de uppgifter som tillhandahålls av leverantörerna, med förbehåll för informationens giltighet. Pour Les Petits har åtagit sig att tillhandahålla så exakta bilder som möjligt, men dessa kan inte garantera perfekt överensstämmelse med produkten. Fotografierna är endast i informationssyfte. I andan av sajtens perfektibilitet uppmuntrar Pour Les Petits medlemmar att rapportera all felaktig information som kan förekomma på ett produktblad. I vilket fall som helst, i händelse av bristande överensstämmelse med den levererade produkten i förhållande till dess beskrivning på webbplatsen, kan kunden antingen utöva sin ångerrätt eller genomföra garantin om överensstämmelse från företaget Pour Les Petits som kommer att fortsätta, i tillämpliga fall, antingen till utbyte eller till återbetalning av priset (helt eller delvis) som eventuellt faktureras online på webbplatsen https://prlespetits.com/ vid beställningstillfället.
ARTIKEL 3: PRISER
Produktpriserna anges i euro, alla skatter inkluderade för Frankrikes fastland. Priserna som visas tar hänsyn till eventuella rabatter eller kommersiella rabatter. För all leverans utanför EU är tullavgifter och formaliteter, om inte annat anges, kundens exklusiva ansvar, som åtar sig att kontrollera möjligheten att exportera produkterna till leveranslandet. Försäljning i utomeuropeiska departement och utomlands är belagd med moms och tullavgifter. Priserna inkluderar inte deltagande i frakt- och leveranskostnader, samt ytterligare tillval som köparen kan teckna utöver beställningen. Självklart innehåller beställningssammanfattningen före betalning eventuella merkostnader som en påminnelse.Pour Les Petits Company förbehåller sig rätten att ändra sina priser när som helst men produkterna kommer att faktureras på basis av de priser som gäller vid tidpunkten för beställningen registreras, i mån av tillgång. Ett pris kan inte ändras när köparens beställning har validerats.
ARTIKEL 4: BESTÄLLNINGEN
Att ta en beställning på webbplatsen är föremål för överensstämmelse med förfarandet som har satts upp av Société Pour Les Petits, som förkroppsligas av en rad olika steg som kunden måste följa för att validera sin beställning. Kunden kommer att ha möjlighet att, innan den definitivt validerar sin beställning, kontrollera detaljerna i beställningen och dess totala pris, och att rätta eventuella fel, innan han bekräftar den för att uttrycka sitt godkännande. Genom att validera beställningen förklarar kunden att ha läst och accepterat dessa allmänna försäljningsvillkor. Varje beställning innebär godkännande av priserna och beskrivningarna av de produkter som är tillgängliga för försäljning. Pour Les Petits Company åtar sig att acceptera beställningar som görs online enligt villkoren i dessa allmänna försäljningsvillkor och inom gränserna för tillgängliga lager. Trots alla införda försiktighetsåtgärder kan en beställd och köpt produkt vara otillgänglig. I händelse av att en beställd produkt är otillgänglig före slutet av leveransen kommer Pour Les Petits att informera köparen via e-post, inom högst en vecka, om tidsramen inom vilken denna produkt skulle kunna levereras. Under alla omständigheter får leveransen av en produkt inte överstiga tjugofem dagar, med förbehåll för full betalning av priset. I händelse av permanent otillgänglighet, i enlighet med bestämmelserna i artikel L121.20.3 i konsumentkoden, åtar sig Pour Les Petits att återbetala produkten i sin helhet, genom automatisk överföring till det konto med vilket köparen betalade för sin beställning, så snart som möjligt, senast inom trettio dagar från datumet för betalningen av beställningen. Ett e-postmeddelande kommer att skickas till köparen för att informera dem om att deras kort har krediterats och att deras köp nu är återbetalat. Eventuell beställning kommer endast att beaktas efter mottagande av betalning och kommer att bekräftas av Société Pour Les Petits via e-post. I vissa fall, inklusive utebliven betalning, felaktig adress eller andra problem med köparens konto, för icke-kompatibla eller tvivelaktiga beställningar, samt de från en kund som det finns någon tvist med, förbehåller sig Société Pour Les Petits rätten att spärra köparens beställning tills problemet är löst. I allmänhet föreskrivs det genom uttryckligt avtal mellan köparen och https://prlespetits.com/ att e-postmeddelanden kommer att vara giltiga dem emellan såväl som de automatiska inspelningssystem som används, i synnerhet med hänsyn till beställningens art och datum. Eventuella ändringar av beställningen som begärs av köparen kan endast beaktas om den har nått Pour Les Petits via e-post innan leveranssedeln genereras.
ARTIKEL 5: BETALNING
Betalning för produkter köpta från Pour Les Petits via hemsidan https://prlespetits.com/ krävs i sin helhet vid beställningstillfället. Betalningar görs med bankkort via den säkra betalningsmodulen integrerad i sajten, av en bankinrättning. En faktura kommer att upprättas av Société Pour Les Petits och göras tillgänglig för kunden för utskrift.
ARTIKEL 6: LEVERANS
Leveranstiden för beställningar är 1 till 3 arbetsdagar efter mottagande av betalning. Leveranstiden är då 6 till 12 arbetsdagar för Frankrike och 10 till 20 dagar för övriga länder.Arbetsfria dagar inkluderar lördagar, söndagar och allmänna helgdagar samt dagar då vägtransporter är förbjudna. Dessa tidsfrister anges i orderbekräftelsen som köparen kommer att få via e-post. Société Pour Les Petits åtar sig att göra allt för att leverera de beställda produkterna så snabbt som möjligt. De genomsnittliga leveranstiderna som kommuniceras varierar beroende på varornas tillgänglighet och förblir vägledande. Leveranstiden beaktas från leveransen av produkterna till La Poste. Leverans sker till den leveransadress som kunden angett, varvid det anges att denna ska vara:
– kundens eller någon annan fysisk persons bostadsadress.
Vid frånvaro meddelas mottagaren genom passeringsbesked.
Informationen som köparen lämnar vid beställningen är bindande för köparen: i händelse av ett fel i formuleringen av mottagarens kontaktuppgifter kan Société Pour Les Petits inte hållas ansvarigt för omöjligheten att leverera produkten. Eventuella förseningar kan inte under några omständigheter ge upphov till återbetalning. Köparen är skyldig att vägra leverans om varan är skadad, saknas eller om paketet har öppnats eller ompaketerats. Vid förlust eller skada ska köparen göra exakta och detaljerade skriftliga reservationer på transportörens följesedel i närvaro av transportören eller dess anställda. Köparen ska sedan skicka ett rekommenderat brev till transportören med angivande av reservationerna inom 3 dagar efter leverans. Varor som accepteras utan förbehåll av mottagaren vid leveranstillfället och/eller i avsaknad av ett brev skickat till transportören inom 3 dagar, anses ha anlänt i gott skick och i sin helhet (antal stycken, identitet i förhållande till beställningen etc.). Inga anspråk kan tas i beaktande av Société Pour Les Petits och dess ansvar får inte uppstå. Om du inte får den, vänligen kontakta oss via e-post på vår kundtjänst. En utredning kommer sedan att inledas som kommer att ta flera dagar (cirka 3 till 4 veckor). Under denna period kan inga återbetalningar eller returer göras. Om paketet inte har hittats i slutet av undersökningen skickar vi dig en ersättningsprodukt på vår bekostnad. Om posten på grund av bristande information om din adress inte kan hitta din adress och paketet returneras till oss, kan Société Pour Les Petits inte hållas ansvarigt och kostnaderna för en ny försändelse kommer att vara ditt ansvar. Om ett paket tas emot som är tydligt skadat (redan öppnat, produkter saknas etc.), måste kunden absolut öppna paketet i närvaro av en La Poste-anställd för att få skadan noterad: postens direktör måste sedan upprätta en stöldanmälan i samband med att en utredning inleds, med angivande av "paketet nekats: godset skadat under transporten". Efter mottagandet av undersökningsresultaten (cirka 3 till 4 veckor), om undersökningen kommer fram till att paketet verkligen skadades under transporten, skickar vi dig samma vara gratis. Observera: om kunden öppnar paketet ensam (utan närvaro av en La Poste-anställd) kommer stöldförsäkringen automatiskt att avvisas av posten, och inget utbyte eller återbetalning kan då övervägas. Pour Les Petits Company ansvarar inte för dessa instruktioner, som bara är tillämpningen av de allmänna försäljningsvillkoren för postkontor och transporttjänster.
ARTIKEL 7: Ångerrätt OCH ÅTERBETALNING
Med tillämpning av bestämmelserna i artikel L.121-20 i Konsumentbalken har köparen en period på fjorton (14) dagar, från leveransen av sin beställning, på sig att returnera den levererade varan för att fortsätta med byte eller återbetalning utan påföljd, med undantag för returkostnaderna som förblir hans ansvar. Société Pour Les Petits kommer att ersätta kunden för eventuella belopp som redan har betalats, minus eventuella fraktkostnader, under förutsättning att ovanstående villkor uppfylls. Produktåterbetalningar kommer att göras av Société Pour Les Petits inom högst 30 dagar efter mottagandet av produkterna. Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmetod som används av kunden vid beställning eller genom att utfärda en köpkupong.
Obs: Produkter på rea eller redan använda etc. kan inte returneras eller bytas.
ARTIKEL 9: PERSONUPPGIFTER
Skapa ett kundkonto på webbplatsen https://prlespetits.com/ kräver att köparen lämnar en viss mängd personuppgifter som rör honom. Dessa uppgifter, som är nödvändiga för att bearbeta beställningen och hantera de kommersiella relationerna mellan Société Pour Les Petits och sina kunder, är säkra, hålls konfidentiella och är inte föremål för någon kommersiell användning av tredje part. Databaserna som hänför sig till lagring av kundinformation skapas inte i syfte att säljas vidare eller kommersiellt utnyttjas av tredje part. I enlighet med lag nr 78-17 av den 6 januari 1978, om informationsteknologi, filer och friheter, har köparen rätt att få tillgång till, rätta och radera uppgifter om honom/henne och att motsätta sig behandlingen av dem. För att utöva denna rätt kan köparen kontakta support@prlespetits.com
ARTIKEL 10: ANSVAR
För alla stadier av tillträde till webbplatsen, konsultation, ifyllning av formulär, beställningar, leverans av varor eller någon annan tjänst har Société Pour Les Petits endast en skyldighet att göra medel. Följaktligen ansvarar https://prlespetits.com/ kan inte hållas ansvarig för eventuella olägenheter eller skador som är inneboende i användningen av internetnätverket och helt utanför den noggrannhet och försiktighetsåtgärder som vidtagits av https://prlespetits.com/. I synnerhet kan eventuella avbrott i tillhandahållandet av tjänsten, eller externt intrång eller närvaro av ett datavirus, inte ta ansvar för https://prlespetits.com/. På samma sätt frigör varje händelse som kvalificeras som force majeure i den mening som avses i kassationsdomstolens rättspraxis https://prlespetits.com/ av något ansvar.
ARTIKEL 11: IMMATERIELL EGENDOM
Alla delar av Pour Les Petits webbplats är och förblir den intellektuella och exklusiva egendomen som tillhör Pour Les Petits. Inget av dokumenten från webbplatsen https://prlespetits.com/ får inte kopieras, reproduceras, återpubliceras, laddas upp, postas, överföras eller distribueras på något sätt. Varje person som har en personlig webbplats och som vill placera, för personligt bruk, på sin webbplats en enkel länk som hänvisar direkt till hemsidans hemsida https://prlespetits.com/, måste begära tillstånd från Société Pour Les Petits. Detta kommer i alla fall inte att vara ett underförstått avtal om anslutning.
ARTIKEL 12: GARANTIER
Alla produkter till försäljning på webbplatsen https://prlespetits.com/ dra nytta av den lagliga garantin för överensstämmelse (L211-1 och följande i konsumentlagen) och garantin mot dolda defekter (artiklarna 1641 och följande i civillagen), vilket gör det möjligt för köparen att få en ersättningsprodukt om den efter expertis visar sig vara defekt eller inte uppfyller kraven. Kunden kommer att bli ombedd att bidra till fraktkostnaderna för ersättning av den defekta produkten. Enligt artikel 1386-1 i civillagen är endast tillverkaren ansvarig för produktsäkerheten. Endast leverantörer garanterar att de produkter som presenteras för försäljning överensstämmer med den angivna beskrivningen och att de inte uppvisar några dolda defekter som gör dem olämpliga för normal användning. Den enda avtalsenliga garantin är den som beviljas av leverantören. Pour Les Petits frånsäger sig därför allt ansvar i händelse av fel i beskrivningen av en produkt, eftersom bilderna och beskrivningarna som illustrerar produkterna på rea endast är vägledande. Pour Les Petits kan inte hållas ansvarigt för skador som uppstår på grund av felaktig användning eller funktionsfel. Dessutom kan Pour Les Petits ansvar inte överstiga beloppet för den beställda produkten. Ingen ersättning kan begäras utöver den som föreskrivs i konsumentbalken. Om ett problem uppstår kontaktar köparen först Pour Les Petits för att få en vänskaplig lösning.
ALLMÄNNA VILLKOR FÖR ANVÄNDNING OCH ERBJUDANDE TJÄNSTER.
Användning av webbplatsen https://prlespetits.com/ innebär fullständigt och fullständigt godkännande av de allmänna användarvillkoren som beskrivs nedan. Dessa användarvillkor kan ändras eller kompletteras när som helst, användare av webbplatsen https://prlespetits.comJag uppmanas därför att konsultera dem regelbundet. Denna webbplats är normalt tillgänglig för användare hela tiden. Ett avbrott av tekniska underhållsskäl kan dock beslutas av https://prlespetits.com/, som sedan kommer att sträva efter att kommunicera till användarna i förväg om datum och tider för interventionen. Sajten https://prlespetits.com/ uppdateras regelbundet av Pour Les Petits. På samma sätt kan de juridiska meddelandena ändras när som helst: de är ändå bindande för användaren som uppmanas att hänvisa till dem så ofta som möjligt för att vara medveten om dem.
BESKRIVNING AV TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLDA.
Sajten https://prlespetits.com/ syftar till att ge information om företagets hela verksamhet. Pour Les Petits strävar efter att tillhandahålla på webbplatsen https://prlespetits.com/ information så korrekt som möjligt. Det kan dock inte hållas ansvarigt för utelämnanden, felaktigheter och brister i uppdateringen, vare sig det beror på dess egna handlingar eller på grund av tredjepartspartners som förser den med denna information. All information som finns på webbplatsen https://prlespetits.com/ ges endast i informationssyfte och kan komma att ändras. Dessutom finns informationen på webbplatsen https://prlespetits.com/ är inte uttömmande. De ges med förbehåll för ändringar som har gjorts sedan de lades ut online.
AVTALSBEGRÄNSNINGAR AV TEKNISKA DATA.
Webbplatsen använder JavaScript-teknik. Webbplatsen kan inte hållas ansvarig för materiella skador kopplade till användningen av webbplatsen. Dessutom förbinder sig användaren av webbplatsen att komma åt webbplatsen med hjälp av nyare utrustning, som inte innehåller virus och med en uppdaterad senaste generationens webbläsare.
ANSVARSBEGRÄNSNINGAR.
Pour Les Petits kan inte hållas ansvarigt för direkta eller indirekta skador som orsakats av användarens utrustning vid åtkomst till webbplatsen https://prlespetits.com, och härrör antingen från användning av utrustning som inte uppfyller specifikationerna som anges i punkt 4, eller från uppkomsten av en bugg eller inkompatibilitet. Pour Les Petits kan inte hållas ansvarigt för indirekta skador (såsom förlust av marknad eller förlust av möjligheter) till följd av användningen av webbplatsen https://prlespetits.com/. Interaktiva utrymmen (möjlighet att ställa frågor i kontaktutrymmet) är tillgängliga för användare. Pour Les Petits förbehåller sig rätten att utan föregående meddelande radera allt innehåll som publicerats i detta utrymme som strider mot den lagstiftning som är tillämplig i Frankrike, i synnerhet bestämmelserna om dataskydd. I tillämpliga fall förbehåller sig Pour Les Petits också rätten att väcka civilrättsliga och/eller straffrättsliga förfaranden mot användaren, särskilt i händelse av ett meddelande av rasistisk, kränkande, ärekränkande eller pornografisk karaktär, oavsett vilket medium som används (text, fotografi, etc.).
HANTERING AV PERSONUPPGIFTER.
I Frankrike skyddas personuppgifter särskilt av lag nr 78-87 av den 6 januari 1978, lag nr 2004-801 av den 6 augusti 2004, artikel L. 226-13 i strafflagen och det europeiska direktivet av den 24 oktober 1995. Vid användning av webbplatsen https:// https://prlespetits.com/, kan samlas in: URL:en till länkarna genom vilka användaren gick in på webbplatsen https://prlespetits.com/, användarens åtkomstleverantör, användarens IP-adress (Internet Protocol). Under alla omständigheter samlar Pour Les Petits endast in personlig information om användaren för ändamålen med vissa tjänster som erbjuds av webbplatsen https://prlespetits.com/, men det kan krävas att den information som samlas in till kommersiella partners. Användaren tillhandahåller denna information med full kunskap om fakta, särskilt när han anger den själv. Köpare kan invända mot eventuellt avslöjande av sina kontaktuppgifter genom att meddela Pour Les Petits. I enlighet med bestämmelserna i artiklarna 38 och följande i lag 78-17 av den 6 januari 1978 om informationsteknologi, filer och friheter har varje användare rätt att få tillgång till, rätta och motsätta sig personuppgifter som rör dem, genom att göra en skriftlig och undertecknad begäran, åtföljd av en kopia av identitetshandlingen med adress till innehavaren. Databaserna skyddas av bestämmelserna i lagen av den 1 juli 1998 om införlivande av direktiv 96/9 av den 11 mars 1996 om rättsskydd för databaser.
HYPERTEXT LÄNKAR OCH COOKIES.
Sajten https://prlespetits.com/ innehåller ett antal hyperlänkar till andra webbplatser, inrättade med tillstånd av Pour Les Petits. Pour Les Petits har dock inte möjlighet att verifiera innehållet på de besökta webbplatserna och tar därför inget ansvar för detta. Surfa på webbplatsen https://prlespetits.com/ kan orsaka installation av kakor på användarens dator. En cookie är en liten fil som inte gör att användaren kan identifieras, men som registrerar information om navigering av en dator på en webbplats. De data som erhålls på detta sätt är avsedda att underlätta efterföljande navigering på platsen, och är också avsedda att möjliggöra olika närvaromätningar.Att vägra att installera en cookie kan göra det omöjligt att komma åt vissa tjänster. Användaren kan dock konfigurera sin dator att vägra installationen av cookies.
För mer information: support@prlespetits.com