Refusionspolitik

Tak for dit køb. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med din ordre, er vi her for at hjælpe.

Fortrydelsesret

I overensstemmelse med gældende lovgivning har du 14 kalenderdage fra datoen for modtagelsen af din ordre til at udøve din fortrydelsesret og anmode om refusion.

Note: Tøj skal returneres for ombytning eller refusion inden for 10 dage efter modtagelse af din ordre. Udsalgsvarer, brugte varer osv. kan ikke returneres eller ombyttes.

Refusionsbetingelser

Produktet skal returneres i original stand, ubrugt, ubeskadiget og i original emballage.
Du skal fremvise købsbevis (faktura, ordrebekræftelse osv.) ved returnering.
Returneringsomkostninger er dit ansvar, undtagen i tilfælde af et defekt produkt eller en fejl fra vores side.

Refusionsprocedure

Returanmodning: For at udøve din fortrydelsesret bedes du kontakte os med dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Vi vil give dig de nødvendige instruktioner til returnering af dit produkt.
Produktreturnering: Når din anmodning er accepteret, skal du returnere produktet til den adresse, der er angivet i vores instruktioner.
Refusion: Når vi har modtaget og verificeret det returnerede produkt, refunderer vi det via den samme betalingsmetode, som blev brugt til købet, inden for 14 dage.