Condizioni di vendita – Pour Les Petits

Condizioni di vendita

Condizioni Generali di Vendita

PRESAMBOLO

Le condizioni generali hanno lo scopo di definire le condizioni di vendita tra il venditore Pour Les Petits e l'acquirente, dall'inoltro dell'ordine ai servizi post -vendita , tramite pagamento e consegna. Tutti gli ordini effettuati sul sito sono soggetti a tutte le presenti condizioni generali di vendita. La Società Pour Les Petits si riserva il diritto di adattare o modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, essendo la versione delle condizioni generali di vendita applicabili a qualsiasi transazione quella che appare online sul sito https://prlespetits.com /. al momento dell'ordine.

1. AVVISO LEGALE

Pour Les Petits è il proprietario ed editore del sito web https://prlespetits.com/ (di seguito il “Sito”). Il sito è ospitato da Shopify Inc, la cui sede principale si trova a 126 York St. Ottawa, ON K1N 5T5, in Canada.

ARTICOLO 1: IL CLIENTE

Il cliente dichiara di essere un persona fisica, di almeno 18 anni di età e di avere la capacità giuridica o di essere in possesso dell'autorizzazione genitoriale che gli consenta di effettuare un ordine sul sito. All'atto della registrazione dei dati personali del cliente, quest'ultimo deve garantire l'esattezza e la completezza dei dati obbligatori da lui forniti. In caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, la Société Pour Les Petits non può essere ritenuta responsabile dell'impossibilità di consegnare il prodotto.

ARTICOLO 2: I PRODOTTI

Il i prodotti offerti in vendita sono quelli descritti nel sito. Société Pour Les Petits presta la massima cura nella presentazione e descrizione di questi prodotti per soddisfare al meglio le informazioni del cliente. Le caratteristiche che compaiono sulle schede descrittive dei prodotti offerti da Pour Les Petits sono stabilite dai dati forniti dai fornitori, fatta salva la validità delle informazioni. Pour Les Petits si impegna a fornire scatti il ​​più fedeli possibile, ma questi non possono garantire la perfetta conformità al prodotto. Le fotografie hanno valore esclusivamente indicativo. Nello spirito della perfettibilità del sito, Pour Les Petits incoraggia i membri a segnalare qualsiasi informazione errata che possa apparire su una scheda prodotto. In ogni caso, in caso di mancata conformità del prodotto consegnato con la sua descrizione sul sito, il cliente può esercitare il diritto di recesso o attivare la garanzia di conformità della Società Pour Les Petits che provvederà, se del caso, a scambiare oppure rimborsare il prezzo (in tutto o in parte) eventualmente fatturato online sul sito https://prlespetits.com/ al momento dell'ordine.

ARTICOLO 3: PREZZI
I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, tasse incluse per la Francia continentale. I prezzi visualizzati tengono conto di eventuali riduzioni o sconti commerciali. Per qualsiasi consegna fuori UE, le tasse e le formalità doganali sono, salvo diversa indicazione, di esclusiva responsabilità del cliente, che si impegna a verificare la possibilità di esportare i prodotti nel paese di consegna. Le vendite nei dipartimenti d'oltremare e all'estero sono soggette a IVA e dazi doganali. I prezzi non includono la partecipazione alle spese di spedizione e consegna, nonché le opzioni aggiuntive a cui l'acquirente può sottoscrivere in aggiunta all'ordine. Naturalmente, il riepilogo dell'ordine prima del pagamento include l'eventuale costo aggiuntivo per il sollecito.La Società Pour Les Petits si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento ma i prodotti saranno fatturati sulla base dei prezzi in vigore al momento della registrazione dell'ordine, salvo disponibilità Un prezzo non può essere modificato una volta che il l'ordine dell'acquirente è stato convalidato.

ARTICOLO 4: L'ORDINE

L'ordine sul sito è subordinato al rispetto della procedura messa in atto dalla Società Pour Les Petits concretizzata da un susseguirsi di diversi passaggi che il cliente deve obbligatoriamente seguire per convalidare il suo ordine. Il cliente avrà la possibilità, prima di convalidare definitivamente il proprio ordine, di verificarne i dettagli ed il prezzo totale, e di correggere eventuali errori, prima di confermarlo per esprimere la propria accettazione. Con la convalida dell'ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita. Qualsiasi ordine implica l'accettazione dei prezzi e delle descrizioni dei prodotti disponibili per la vendita. La Società Pour Les Petits si impegna ad accettare ordini effettuati via Internet secondo i termini delle presenti Condizioni Generali di Vendita e nei limiti delle scorte disponibili. Nonostante tutte le precauzioni messe in atto, un prodotto ordinato e acquistato potrebbe non essere disponibile. In caso di indisponibilità di un prodotto ordinato prima della fine della sua spedizione, Pour Les Petits informa l'acquirente tramite e-mail, entro un massimo di una settimana, del periodo entro il quale questo prodotto potrebbe essere consegnato. In ogni caso, la consegna di un prodotto non può superare i venticinque giorni, previo pagamento integrale del prezzo. In caso di indisponibilità permanente, in conformità a quanto previsto dall'articolo L121.20.3 del Codice del Consumo, Pour Les Petits si impegna a rimborsare integralmente il prodotto, mediante bonifico automatico sul conto con cui l'acquirente ha pagato il suo ordine. nel più breve tempo possibile, al massimo entro trenta giorni dalla data di pagamento dell'ordine. Verrà inviata un'e-mail all'acquirente per informarlo che la sua carta è stata accreditata e che il suo acquisto è ora rimborsato. Tutti gli ordini saranno presi in considerazione solo dopo aver ricevuto il pagamento e saranno confermati dalla Société Pour Les Petits via e-mail. In alcuni casi, in particolare mancato pagamento, indirizzo errato o altro problema sul conto dell'acquirente, per ordini non conformi o dubbi, nonché quelli di un cliente con il quale esiste una controversia, la Società For Les Petits si riserva il diritto bloccare l'ordine dell'acquirente fino alla risoluzione del problema. In generale, è espressamente convenuto tra l'acquirente e https://prlespetits.com/ che prevarranno tra loro le e-mail così come i sistemi di registrazione automatica utilizzati, in particolare per quanto riguarda la natura e data dell'ordine. Qualsiasi modifica all'ordine richiesta dall'acquirente può essere presa in considerazione solo se è pervenuta a Pour Les Petits via e-mail prima della generazione della nota di spedizione.

ARTICOLO 5: PAGAMENTO
Pagamento per i prodotti acquistati da Pour Les Petits tramite il sito https://prlespetits.com/ è richiesto per intero al momento dell'ordine. I pagamenti vengono effettuati con carta di credito tramite il modulo di pagamento sicuro integrato nel sito, da un istituto bancario. Una fattura sarà emessa dalla Société Pour Les Petits e messa a disposizione del cliente per la stampa.

ARTICOLO 6: CONSEGNA

Il tempo di spedizione per gli ordini è compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi dal ricevimento di pagamento.Il tempo di consegna è quindi da 6 a 12 giorni lavorativi per la Francia e da 10 a 20 giorni per gli altri paesi.I giorni non lavorativi includono il sabato, la domenica e i giorni festivi, nonché i giorni in cui il trasporto su strada è vietato. Tali scadenze sono indicate nella conferma d'ordine che l'acquirente riceverà via e-mail. La Società Pour Les Petits si impegna a fare ogni sforzo per consegnare i prodotti ordinati il ​​prima possibile. I tempi medi comunicati variano in base alla disponibilità della merce e restano indicativi. Il tempo di consegna viene preso in considerazione dalla consegna dei prodotti a La Poste. La consegna viene effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal cliente, precisando che questo deve essere:
– l'indirizzo di residenza del cliente o di altra persona fisica di sua scelta.
In caso di assenza, il destinatario viene notificato mediante avviso di consegna.

Le informazioni fornite dall'acquirente, al momento dell'accettazione dell'ordine, lo vincolano: in caso di errore nella formulazione dei dati di contatto del destinatario, la società Pour Les Petits non può essere ritenuto responsabile dell'impossibilità di consegnare il prodotto. Eventuali ritardi non possono in nessun caso dar luogo a rimborso. L'acquirente è tenuto a rifiutare la consegna se la merce risulta danneggiata, mancante o se il pacco è stato aperto o riconfezionato. In caso di smarrimento o danneggiamento, l'acquirente deve emettere precise e dettagliate riserve scritte sulla bolla di consegna del vettore alla presenza del vettore o dei suoi dipendenti. L'acquirente dovrà quindi inviare al vettore una raccomandata contenente le riserve, entro 3 giorni dalla consegna. La merce accettata senza riserve dal destinatario al momento della consegna e/o in assenza di posta inviata al vettore entro 3 giorni, si considera arrivata in buono stato e nella sua interezza (numero dei pezzi, identità rispetto a l'ordine, ecc.). Nessun reclamo può essere accettato dalla Société Pour Les Petits e la sua responsabilità non può essere assunta. In caso di mancato ricevimento vi preghiamo di contattarci via e-mail al nostro Servizio Clienti. Verrà quindi aperta un'indagine che durerà diversi giorni (da 3 a 4 settimane circa). Durante questo periodo non è possibile effettuare rimborsi o resi. Se, al termine dell'indagine, il pacco non è stato trovato, ti invieremo un prodotto sostitutivo a nostre spese. Se, a causa della mancanza di dettagli sul tuo indirizzo, l'ufficio postale non riesce a trovare il tuo indirizzo e il pacco ci viene restituito, la Société Pour Les Petits non può essere ritenuta responsabile e le spese di una nuova spedizione saranno a tuo carico. In caso di ricevimento di un pacco palesemente danneggiato (già aperto, prodotti mancanti, ecc.), il Cliente dovrà assolutamente aprire il pacco alla presenza di un addetto La Poste per far constatare il danno: il direttore dell'ufficio postale deve poi redigere un verbale di spoliazione con l'apertura di un'istruttoria, specificando "pacco rifiutato: merce danneggiata durante il trasporto". Al ricevimento dell'esito dell'indagine (da 3 a 4 settimane circa), se si conclude che il pacco è stato effettivamente danneggiato durante il trasporto, ti invieremo lo stesso articolo gratuitamente. Nota: se il Cliente apre il pacco da solo (senza la presenza di un dipendente La Poste), l'assicurazione contro lo spoliazione verrà automaticamente rifiutata dai servizi postali, quindi non potrà essere preso in considerazione alcun cambio o rimborso. Société Pour Les Petits non è responsabile di queste istruzioni, che sono semplicemente l'applicazione delle condizioni generali di vendita dell'ufficio postale e dei servizi di trasporto.

ARTICOLO 7: DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO

In applicazione di quanto previsto dall'articolo L121-20 del Codice del Consumo, l'acquirente dispone di un termine di quattordici giorni (14 giorni) franchi, da alla consegna del proprio ordine, restituire l'oggetto consegnato per procedere ad un cambio o ad un rimborso senza penalità ad eccezione delle spese di restituzione che restano a suo carico. Société Pour Les Petits rimborserà al cliente le somme eventualmente già pagate, al netto delle eventuali spese di spedizione, fermo restando il rispetto delle condizioni sopra indicate. I rimborsi per i prodotti saranno effettuati da Société Pour Les Petits entro un massimo di 30 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal cliente al momento dell'ordine o mediante la consegna di un buono.
Nota: Prodotti in vendita o già utilizzati, ecc. non possono essere restituiti o scambiati.

ARTICOLO 9: DATI PERSONALI

La creazione di un account cliente sul sito https://prlespetits.com/ richiede da parte dell'acquirente la comunicazione di una certa quantità di dati personali che lo riguardano. Tali dati necessari all'evasione dell'ordine e alla gestione dei rapporti commerciali della Società Pour Les Petits con i propri clienti sono al sicuro, mantenuti riservati e non sono oggetto di alcun uso commerciale da parte di terzi. I database relativi alla memorizzazione delle informazioni sui clienti non sono creati a scopo di rivendita o sfruttamento commerciale da parte di terzi. Ai sensi della Legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978, relativa all'informatica, agli archivi e alle libertà, l'acquirente ha diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati che lo riguardano e di opposizione al loro trattamento. Per esercitare tale diritto, l'acquirente può contattare support@prlespetits.com

ARTICOLO 10: RESPONSABILITÀ

Per tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione moduli , ordinazione, consegna di articoli o qualsiasi altro servizio, Société Pour Les Petits ha solo un obbligo di mezzi. Di conseguenza, la responsabilità di https://prlespetits.com/ non può essere ritenuta responsabile per eventuali disagi o danni inerenti all'uso della rete Internet e totalmente estranei alla diligenza e alle precauzioni adottate da https:/ /prlespetits.com/. In particolare, qualsiasi interruzione nell'erogazione del servizio, o qualsiasi intrusione esterna o presenza di virus informatici, non può impegnare la responsabilità di https://prlespetits.com/. Parimenti, ogni evento qualificato come forza maggiore ai sensi della giurisprudenza della Corte di Cassazione esonera completamente https://prlespetits.com/ da ogni responsabilità.

ARTICOLO 11: INTELLETTUALE PROPRIETA'

Tutti gli elementi del sito web di Pour Les Petits sono e rimangono di proprietà intellettuale esclusiva di Pour Les Petits. Pertanto, nessuno dei documenti del sito Web https://prlespetits.com/ può essere copiato, riprodotto, ripubblicato, scaricato, pubblicato, trasmesso o distribuito in alcun modo. Chiunque abbia un sito web personale e desideri inserire, per uso personale, sul proprio sito un semplice link direttamente alla home page del sito https://prlespetits.com/, deve chiedere il permesso a la Società per i piccoli. Non sarà in alcun modo un contratto di affiliazione implicito.

ARTICOLO 12: GARANZIE

Tutti i prodotti in vendita sul sito https://prlespetits.com/ beneficiare della garanzia legale di conformità (L211-1 e seguenti del Codice del Consumo) e della garanzia contro i vizi occulti (artt. 1641 e seguenti del Codice Civile), consentendo all'acquirente di ottenere un prodotto sostitutivo se dimostri, dopo perizia, difettoso o non conforme Verrà richiesta al cliente una partecipazione alle spese di spedizione per la sostituzione del prodotto difettoso. Ai sensi dell'articolo 1386-1 del codice civile, solo il produttore è responsabile della sicurezza dei prodotti. Solo i fornitori garantiscono che i prodotti presentati per la vendita sono conformi alla descrizione comunicata e che non presentano vizi occulti che li rendano inadatti al loro normale utilizzo. L'unica garanzia contrattuale è quella concessa dal fornitore. Pour Les Petits declina pertanto ogni responsabilità in caso di errore nella descrizione di un prodotto, dato che le immagini e le descrizioni che illustrano i prodotti in vendita sono puramente indicative. Pour Les Petits non può essere ritenuto responsabile per eventuali danni derivanti da uso improprio o malfunzionamento. Inoltre, la responsabilità di Pour Les Petits non può eccedere l'importo del prodotto ordinato. Nessun compenso può essere richiesto al di fuori di quelli previsti dal Codice del Consumo. In caso di problemi, l'acquirente contatta prima Pour Les Petits per ottenere una soluzione amichevole.

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO E SERVIZI OFFERTI.
L'utilizzo del sito https://prlespetits.com/ implica l'integrale accettazione delle condizioni generali di utilizzo di seguito descritte. Le presenti condizioni d'uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, gli utenti del sito https://prlespetits.com/ sono pertanto invitati a consultarle con regolarità. Questo sito è normalmente accessibile agli utenti in qualsiasi momento. Un'interruzione per manutenzione tecnica può tuttavia essere decisa da https://prlespetits.com/, che si impegnerà quindi a comunicare agli utenti prima le date e gli orari dell'intervento. Il sito https://prlespetits.com/ viene aggiornato regolarmente da Pour Les Petits. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono tuttavia all'utente che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

DESCRIZIONE SERVIZI FORNITI .
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GESTIONE DEI DATI PERSONALI.
In Francia, i dati personali sono in particolare protetti dalla legge n° 78-87 del 6 gennaio 1978, legge n° 2004-801 del 6 agosto 2004, articolo L. 226-13 cp e la Direttiva Europea del 24 ottobre 1995. Utilizzando il sito https:// https://prlespetits.com/, possono essere raccolti: l'URL del link attraverso i quali l'utente ha effettuato l'accesso al sito https://prlespetits.com/, il provider di accesso dell'utente, l'indirizzo IP (Internet Protocol) dell'utente. In ogni caso, Pour Les Petits raccoglie solo informazioni personali relative all'utente per la necessità di alcuni servizi offerti dal sito https://prlespetits.com/, ma potrebbe essere necessario trasmettere le informazioni raccolte ai partner commerciali. L'utente fornisce queste informazioni con piena conoscenza dei fatti, in particolare quando le inserisce lui stesso. Gli acquirenti possono opporsi all'eventuale divulgazione dei propri dati di contatto dandone comunicazione a Pour Les Petits. Inoltre, in conformità con le disposizioni degli articoli 38 e seguenti della legge 78-17 del 6 gennaio 1978 in materia di trattamento dei dati, archivi e libertà, ogni utente ha diritto di accesso, rettifica e opposizione ai dati personali che lo riguardano , presentando sua richiesta scritta e firmata, corredata di copia del documento di identità con firma del titolare del documento, specificando l'indirizzo al quale inviare la risposta. Le banche dati sono tutelate dalle disposizioni della legge 1 luglio 1998 di recepimento della Direttiva 96/9 dell'11 marzo 1996 relativa alla tutela giuridica delle banche dati.

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