Politica di rimborso

Ti ringraziamo per il tuo acquisto. Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, siamo qui per aiutarti.

Diritto di recesso

Conformemente alla normativa vigente, hai un periodo di 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del tuo ordine per esercitare il diritto di recesso e richiedere un rimborso.

Condizioni di rimborso

Il prodotto deve essere restituito nelle sue condizioni originali, non utilizzato, non danneggiato e nella sua confezione originale.
È necessario fornire la prova d'acquisto (fattura, conferma dell'ordine, ecc.) al momento della restituzione.
Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo in caso di prodotto difettoso o di errore da parte nostra.

Procedura di rimborso

Richiesta di reso: Per esercitare il diritto di recesso, contattaci indicando il numero dell'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni necessarie per la restituzione del tuo prodotto.
Restituzione del prodotto: Una volta accettata la tua richiesta, restituisci il prodotto all'indirizzo indicato nelle nostre istruzioni.
Rimborso : Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto restituito, ti rimborseremo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto, entro 14 giorni.

Nota: Prodotti in saldo o già utilizzati, ecc. non può essere restituito o scambiato.