Política de reembolso

Obrigado pela sua compra. Se você não estiver completamente satisfeito com seu pedido, estamos aqui para ajudar.

Direito de rescisão

De acordo com a legislação vigente, você tem um prazo de 14 dias corridos a partir da data de recebimento do seu pedido para exercer seu direito de arrependimento e solicitar o reembolso.

Observação: As peças devem ser devolvidas para troca ou reembolso em até 10 dias após o recebimento do pedido. Produtos em promoção ou usados, etc. não pode ser devolvido ou trocado.

Condições de reembolso

O produto deve ser devolvido em sua condição original, sem uso, sem danos e em sua embalagem original.
Você deve fornecer um comprovante de compra (fatura, confirmação do pedido, etc.) ao devolver.
Os custos de devolução são de sua responsabilidade, exceto em caso de produto com defeito ou erro de nossa parte.

Procedimento de reembolso

Solicitação de devolução: Para exercer seu direito de rescisão, entre em contato conosco indicando o número do seu pedido e o motivo da devolução. Forneceremos as instruções necessárias para devolver seu produto.
Devolução do produto: Assim que sua solicitação for aceita, devolva o produto para o endereço indicado em nossas instruções.
Reembolso : Após o recebimento e verificação do produto devolvido, procederemos ao reembolso através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo de 14 dias.