Nuestros compromisos

NUESTROS COMPROMISOS DE SATISFACCIÓN

COMPROMISO #1: PRODUCTOS DE CALIDAD

En Pour Les Petits sólo ofrecemos productos de alta calidad. Nuestros equipos también se esfuerzan por integrar cada vez más productos nuevos. apreciado por el público en general a precios siempre asequibles.

COMPROMISO Nº 2: INFORMACIÓN CLARA Y TRANSPARENTE

prlespetits.com No tiene secretos para sus clientes. Publicamos toda la información y condiciones de nuestras ofertas y servicios de forma transparente en nuestro sitio. prlespetits.com. Estamos contigo en una relación de confianza.

COMPROMISO #3: UN RENDIMIENTO GARANTIZADO

Porque tienes derecho a cambiar de opinión, prlespetits.com le garantiza un plazo de desistimiento de 14 días para notificarnos su intención de devolver un artículo, y luego 14 días adicionales para devolver el producto, en buenas condiciones y en su embalaje original. Al recibir el producto en nuestros almacenes, prlespetits.com le reembolsará el importe del producto devuelto, en un plazo máximo de 14 días. Por tanto, el reembolso se efectuará a través de su método de pago inicial dentro de los 28 a 30 días siguientes a su solicitud.

COMPROMISO N° 4: CONTACTO PERMANENTE

Nos comprometemos a responder a todas sus solicitudes de información y a tratar cualquier queja lo más rápidamente posible. Para nosotros es importante comunicarnos con usted con total transparencia. Por eso ponemos a tu disposición un formulario contacto online que nuestro Servicio de Relaciones gestiona lo más rápidamente posible.

COMPROMISO N°5: PAGO SEGURO Y FÁCIL

Sus pagos en prlespetits.com Son siempre ultra seguros, porque utilizamos las tecnologías de pago encriptadas más eficientes actualmente disponibles.

Garantizamos el mismo nivel de seguridad y protección de sus datos bancarios, si decide por ejemplo memorizar sus datos para facilitar sus compras en nuestro sitio.

COMPROMISO Nº 6: ABSOLUTA CONFIDENCIALIDAD DE SUS DATOS

Respetamos la confidencialidad de sus datos personales y los procesamos en pleno cumplimiento de la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978.

De esta forma, su información será utilizada exclusivamente por nuestros servicios internos y en ningún caso será cedida ni vendida a terceros sin su previo consentimiento.